Algemene Voorwaarden – De Neurostrateeg

Versie: Donderdag 29 mei 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van De Neurostrateeg,
gevestigd in België.

1. Identiteit van de dienstverlener

Naam: Angelique Windey
Ondernemingsnummer: BE0 550 649 501
Adres: Morellaan 13 2990 Wuustwezel
E-mail: info@neurostrateeg.be
Website: www.deneurostrateeg.be

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en
overeenkomsten van De Neurostrateeg met betrekking tot individuele sessies, trajecten,
online programma’s, e-books en andere producten of diensten.
Door gebruik te maken van de diensten van De Neurostrateeg verklaart de klant zich
akkoord met deze voorwaarden.

3. Aard van de dienstverlening

De aangeboden diensten zijn bedoeld als coaching, begeleiding en educatie op basis van
neurofysiologische inzichten en persoonlijk welzijn.
De Neurostrateeg biedt geen medische, psychiatrische of psychologische behandeling. Bij
ernstige psychische klachten wordt aangeraden een erkende arts of therapeut te
raadplegen.
Labotests of andere metingen zijn adviserend van aard en vormen geen vervanging van
medisch advies.

4. Afspraken en annulering (1:1 sessies)

• Afspraken kunnen tot 48u op voorhand kosteloos geannuleerd of verplaatst worden.
• Bij annulering binnen 48u of bij no-show wordt 100% van het tarief aangerekend.
• Reeksen of trajecten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

5. Betaling en tarieven

• De tarieven zijn inclusief btw en worden duidelijk vermeld op de website of offerte.
• Betaling gebeurt bij voorkeur via overschrijving, online betaling of betalingslink vóór
aanvang van de sessie of het traject.
• Bij laattijdige betaling is De Neurostrateeg gerechtigd om de toegang tot sessies of digitale
inhoud op te schorten.

6. Herroepingsrecht (bij digitale producten)

Voor digitale producten (zoals e-books, video’s, cursussen) geldt geen herroepingsrecht
zodra de klant toegang heeft gekregen tot het product, tenzij anders bepaald.
Door aankoop stemt de klant ermee in dat levering onmiddellijk start en dat het
herroepingsrecht vervalt.

7. Intellectueel eigendom

Alle inhoud (teksten, audio, video, werkboeken) van De Neurostrateeg is auteursrechtelijk
beschermd en mag niet worden gekopieerd, verspreid of doorverkocht zonder schriftelijke
toestemming.

8. Vertrouwelijkheid en privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de GDPR-wetgeving.
Wat gedeeld wordt tijdens individuele sessies wordt strikt vertrouwelijk behandeld.

9. Aansprakelijkheid

De Neurostrateeg is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het
gebruik van de aangeboden diensten of informatie.
De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn of haar eigen keuzes, gedrag en
gezondheid.

10. Geschillen en toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschil streven partijen eerst naar een minnelijke regeling. Indien nodig
worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar De
Neurostrateeg gevestigd is.
Slotbepaling
Door gebruik te maken van de diensten van De Neurostrateeg, verklaart de klant zich
akkoord met deze algemene voorwaarden, zoals laatst geüpdatet op 29 mei 2025.